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方式介绍
是一种利用专业软件和电脑、电话等硬件进行的互动 式访问形式。
特点
1、调查效率较高，代表性高，科学性强；
2、可以实时录音，结果可靠；
3、适用于电话号码准确，问卷较短，接受度较高的项目。
典型案例
广东省保险满意度调研
广东省电信满意度调研
中山移动满意度调研
国家邮政局普遍服务满意度调研
申办2022年奥运会民意调研
广东烟草经销商服务满意度调研
广东市居民安全感调研
中山市营商环境调查
